大湾区医疗集团大陆用户隐私政策
最近更新日期：2024年8月3日
睿达（广州）医疗门诊部有限公司（以下简称“我们”）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，保护您的个人信息，本应用尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。 本应用将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，本应用不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本应用会不时更新本隐私权政策。 您在同意本应用服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本应用服务使用协议不可分割的一部分。
请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《隐私权政策》。
一、我们如何收集您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
（一）您在注册账户时填写的信息
例如，您在注册时填写的昵称和手机号码。
（二）您在使用服务时上传的信息
例如：您在使用GOLD金牌培训APP时上传的头像及个人基本资料。
（三）您通过我们的客服或参加我们举办的活动提交的信息
例如：您参与我们线上活动提交的资料中包含的信息。
若您主动提供个人信息，即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人信息。您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。
在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。
上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意。
二、我们在您使用服务时获取的信息
（一）设备信息
当您使用我们的服务时，我们可能会自动存储手机相关信息为服务日志信息，包括但不限于：
设备品牌与型号；操作系统版本；IP地址；软件版本号；设备标识符（设备唯一识别码、IMEI、OAID、IMSI、IDFA）；设备位置信息；
（二）设备权限
为保障软件各功能正常运行，我们会在适当时机获取设备的相关权限（比如上课时间，需要获取摄像头、麦克风权限）。
关键权限列举如下：
（三）第三方SDK获取的信息
权限名
权限用途
权限说明
摄像头
允许程序访问摄像头
1、设置-个人信息-修改头像
2、学生上课过程中进行视频在线互动
麦克风
允许程序使用麦克风
上课过程中学生举手发言
拨打电话
允许程序拨打电话
方便用户拨打官方客服电话
存储
允许程序使用存储的读写
1、海报分享功能
2、视频回顾下载功能
网络权限
允许APP实时读取与更新数据
所有数据请求
获取电话状态
APP安全运行
保证APP安全运行
通知权限
系统通知
App相关消息推送
为保障相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们会接入第三方提供的SDK服务，以实现服务之目的。我们接入的部分第三方sdk可能涉及收集您的个人信息，应用在后台/静默的状态下也会获取用户的MAC地址，用于
为保障相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们会接入第三方提供的SDK服务，以实现服务之目的。我们接入的部分第三方sdk可能涉及收集您的个人信息，应用在后台/静默的状态下也会获取用户的MAC地址，用于
更好的服务，请您仔细阅读第三方合作伙伴服务的用户协议或隐私政策。我们会评估收集信息的合法性、正当性、必要性，并且要求第三方对您的信息采取严格的数据保护措施。为更好服务，我们会不定时的对SDK的内容进行更新，您继续使用我们的服务即表示认可。
目前接入相关SDK信息如下：
友盟SDK
用途：向您提供便捷的用户登录方式，分享内容到第三方APP（QQ，微信，微博）；数据统计分析；
涉及个人信息：您的微信，QQ，微博授权信息、MAC地址，IMEI，Android，手机广告标示符（IDFV），手机开发商标识符（IDFV），GUID，SIM卡信息，定位信息，IMSI，网络信息，系统版本，设备序列号
官方说明或隐私政策：https://www.umeng.com/page/policy
微信支付SDK
用途：当您在购买平台商品或服务时，为方便您完成相关支付行为；
涉及个人信息：微信支付授权信息、Mac地址、IMEI、Android_id、IMSI、网络状态权限、外置存储存取权限、录音权限，设备序列号
官方说明或隐私政策：https://open.weixin.qq.com/
支付宝支付SDK
用途：当您在购买平台商品或服务时，为方便您完成相关支付行为；
涉及个人信息：支付宝支付授权信息、Mac地址、IMEI、Android_id、IMSI、网络状态权限、外置存储存取权限、录音权限，设备序列号
官方说明或隐私政策：http://opendocs.alipay.com/open/01g6qm
腾讯QQ分享SDK
用途：为向您提供便捷的分享服务，分享内容到腾讯QQ；
涉及个人信息：QQ授权信息手机运营商、手机广告标识符（IDFA）、网络信息、手机品牌、型号、IMEI、网络连接、IP、MAC地址、网络状态权限、外置存储存取权限、录音权限，设备序列号
官方说明或隐私政策：https://open.tencent.com/
声网SDK
使用目的：提供互动直播功能。
功能类型：直播SDK。
涉及个人信息：
设备型号，用户设备型号，设备序列号，针对性的对设备调优
操作系统版本，用户设备放的操作系统，并针对系统进行调优
唯一设备标识，用户生成唯一标识符，并针对性的进行设备调优
IP地址，用户网络的IP地址，针对性的进行网络调优
网络类型，根据不同网络类型，给用户进行使用提示
用户行为日志，用于解决用户使用中的异常问题
官网链接：https://www.shengwang.cn
腾讯浏览服务TBS
使用目的：提供更好的页面加载能力。
功能类型：WebViewSDK。
涉及个人信息：
为了准确控制内核版本下发和开关下发，以及基于webview标准协议，我们需要获取用户的手机型号，设备序列号，从而保证服务的准确性、有效性。
为了便于用户搜索、分享已复制的内容，我们需要访问剪切板，读取其中包含的链接、内容，从而保证搜索、分享等功能的实现。
官网链接：https://x5.tencent.com/docs/index.html
阿里云友盟+：
使用目的：为用户提供消息推送功能。
功能类型：消息推送SDK。
涉及个人信息：设备信息，设备序列号及粗略位置：
IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM F IMSI/ICCID/IP
目的：1、基于设备提供 SDK 服务；
2、基于粗略位置用于区域维度的应用分析，提供地区数据报表
官网链接：https://www.umeng.com
获得场景视频云点播SDK
使用目的：用于课程学习播放视频
涉及个人信息：IMSI、IMEI、设备型号、操作系统 api 版本、系统时区、应用版本、应用发布渠道、CPU信息、
运营商信息、设备品牌
政策链接：https://admin.bokecc.com/privacy.bo
腾讯云 LiteAVSDK
使用目的：提供音视频直播服务，主要场景包括企业直播、赛事直播、电商直播等等
涉及个人信息：Wi-Fi 状态、系统属性、设备型号、操作系统、IP 地址、相机、录音、传感器信息、存储读写、蓝牙、电话状态
政策链接：https://cloud.tencent.com/document/product/454/71926
云课堂基础 SDK
使用目的：即时通信（Instant Messaging，IM）实现文字、图片、短语音、短视频等富媒体消息收发，直播课堂聊天功能。
涉及个人信息：设备信息（IMEI，Mac地址（MAC地址），SSID（ssid）），摄像头、麦克风、位置信息、Wifi信息，访问本地相册及文件；
政策链接：https://www.268xue.com/tjysxy.html
即构SDK
使用目的：直播服务
涉及个人信息：用户信息：用户ID、用户名，设备信息：设备SDK ID、设备品牌、App版本号、App名称，IP地址，视频图像
政策链接：https://www.zego.im/sdk-privacy
实时音视频（TRTC）SDK
用途：用于用户在线播放视频课程、离线播放视频课程
涉及个人信息：采集唯一设备识别码（如IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡 IMSI 信息）
政策链接：https://cloud.tencent.com/document/product/301/11470
推送服务
魅族使用目的：推送消息
收集信息类型：本机应用列表信息、地理位置信息、设备识别符（Android ID）、网络设备硬件地址、运营商信息、网络状态信息
官方说明或隐私政策：http://open-wiki.flyme.cn/doc-wiki/index#id?129
华为
使用目的：推送消息
收集信息类型：设备标识符（Android ID）、运营商信息、网络状态信息
官方说明或隐私政策：https://www.hihonor.com/cn/privacy/
OPPO
使用目的：推送消息
收集信息类型：运营商信息、网络状态信息
官方说明或隐私政策：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10196
VIVO
使用目的：推送消息
收集信息类型：网络状态信息
官方说明或隐私政策：https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366
小米
使用目的：推送消息
收集信息类型：设备标识符（Android ID）、运营商信息、网络状态信息
官方说明或隐私政策：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
三、我们如何使用收集的信息
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的规定，将手机的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息，我们将在此向您说明，并征得您的同意。
（一）向您提供服务。
（二）满足您的相关需求。例如，语言设定等。
（三）产品开发和服务优化。例如，当我们的系统发生故障时，我们会记录和分析系统故障时产生的信息，优化我们的服务。
（四）安全保障。例如，我们将您的信息用于身份验证，安全防范，存档备份、客户的安全服务等用途。
（五）评估和改善我们的推广活动效果。
（六）管理软件。例如，进行软件认证，软件更新升级等。
为了让您有更好的体验，改善我们的服务或经您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。
为了确保服务的安全，帮助我们更好的了解我们应用程序的运行情况，我们可能会记录相关信息。例如您使用应用程序的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。 我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您应用程序中提供的个人身份信息相结合。
四、您分享的信息
您可以通过我们的服务与您的好友，家人及其他用户分享您的相关信息。例如，您在微信朋友圈中公开分享的文字和照片。请注意，这其中可能包含您的个人身份信息、个人财产信息等敏感信息。请您谨慎考虑披露您的相关个人敏感信息。
您可通过我们服务中的隐私设置来控制您分享信息的范围，也可通过服务中的设置或我们提供的指引删除您公开分享的信息。但请您注意，这些信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地保存。
五、您如何管理自己的信息
（一）您可以在使用我们服务过程中，访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息，也可按照本政策列明的联系方式与我们联系。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。例如，若您在使用地理位置相关服务时，希望定制分享您的地理位置信息，您可通过手机定位关闭功能。
（二）我们将按照本政策所述，仅为实现我们的产品或服务的功能，收集使用您的信息。如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集使用您的个人信息，您可以要求我们删除。如您发现我们收集存储您的个人信息是有错误的，您也可以要求我们更正。请通过本政策列明的联系方式与我们联系。
（三）在您访问、修改和删除相关信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账号的安全。
（四）请您理解，由于技术所限、法律或监管要求，我们可能无法满足您的所有要求，我们会在合理的期限内答复您的请求。
六、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2、我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3、与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与我们关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
我们的关联公司包括：睿达（广州）医疗门诊部有限公司。
4、与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私权政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们聘请来提供第三方数据统计和分析服务的公司可能需要采集和访问个人数据以进行数据统计和分析。在这种情况下，这些公司必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意后；
2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
七、我们如何保护您的个人信息
（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。
（二）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（三）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
（四）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（五）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
八、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（一）访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等，您可以通过访问https://gbah-gold.com/执行此类操作。
如果您无法通过上述链接访问这些个人信息，您可以随时发送电子邮件至service@gbahealthcare.com.hk。我们将在14天内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。如果您想行使数据访问权，请发送电子邮件至service@gbahealthcare.com.hk。
（二）更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过“（一）访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。
如果您无法通过上述链接更正这些个人信息，您可以随时发送电子邮件至service@gbahealthcare.com.hk。我们将14天内回复您的更正请求。
（三）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
您可以随时发送电子邮件至service@gbahealthcare.com.hk。我们将在14天内回复您的删除请求。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您个人信息从我们的系统中删除后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（四）个人信息注销账户
1、您可以主动联系我们注销账户。
2、在您主动申请注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
九、我们如何处理儿童的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
十、本隐私权政策如何更新
我们可能适时会对本隐私权政策进行调整或变更，本隐私权政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们网站上，除法律法规或监管规定另有强制性规定外，经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如您在隐私权政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的，我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。
十一、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：
邮箱：service@gbahealthcare.com.hk ，客服热线：4006808065，我们将尽快审核所涉问题，并在十四天内予以回复。
公司名称：睿达（广州）医疗门诊部有限公司
注册地址：广州市南沙区南沙街海滨路167号102房、103房
常用办公地址：广州市南沙区南沙街海滨路167号102房、103房
信息保护负责人及联系电话：GBAH/400-680-8065